Rückgaberichtlinie

1. Allgemeine Bestimmungen

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere digitalen Visitenkarten und NFC-Visitenkarten entschieden haben. Als Kleinunternehmen legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie über Ihre Rechte und Pflichten im Falle einer Rückgabe oder Reklamation informiert sind.

2. Rückgabe von digitalen Visitenkarten

Kein Widerrufsrecht: Da digitale Produkte nach Ihrer Bestellung und Bezahlung sofort zugänglich gemacht werden, besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass eine Rückgabe oder Stornierung Ihrer Bestellung nicht möglich ist, sobald die digitale Visitenkarte erstellt und bereitgestellt wurde.
Fehlerhafte Produkte: Sollten Sie feststellen, dass Ihre digitale Visitenkarte fehlerhaft ist oder nicht den von Ihnen angegebenen Spezifikationen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir werden den Fehler kostenlos beheben.

3. Rückgabe von NFC-Visitenkarten

Widerrufsrecht: Für physische NFC-Visitenkarten gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Vorgehensweise bei Widerruf: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit einer eindeutigen Erklärung Ihrer Entscheidung. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Rücksendung: Nach Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie die NFC-Visitenkarte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Die Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, wie z.B. individuell gestaltete NFC-Visitenkarten.
Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

5. Kontakt

Für Fragen zur Rückgaberichtlinie oder zur Einreichung einer Rückgabeanfrage können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: info.vcardo@gmail.com

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:
V-Cardo
Nhi Nguyen

Kalkstr. 5

51465 Bergisch Gladbach

Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:

Bestellnummer:___________________________
Bestellt am: ______________________________
Erhalten am: ______________________________

Name des/der Verbraucher(s):
[Vorname Nachname]

_________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):
[Straße, Hausnummer]______________________________
[PLZ, Ort]_________________________________________
[Land]____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:
_____________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Schlussbestimmungen

Diese Rückgaberichtlinie gilt ab [Datum des Inkrafttretens]. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.